11月30日深夜，成都鳳凰山體育公園綜合體育館的燈火漸次收束，演唱會落幕的余溫還未散去，場外6輛等候已久的大巴車已然亮起暖心車燈，敞開車門靜候散場歌迷。這束深夜里的光亮，精準破解了以往演唱會后歌迷返程“最后一公里”的接駁困境。成都車站主動對接歌迷會，聯合鐵路商旅集團精心調配6輛39座大巴車，專門承擔場館至成都東站的接駁任務，用提前部署的周密安排，將散場后的匆忙化為從容，讓每一位歌迷的歸途從踏出體育館的那一刻便滿是安心。

       專列赴深夜，運力暖人心。為承接集中返程的出行需求，鐵路部門精準發力，量身定制運輸方案，在12月1日凌晨0時18分，開行成都東站至沙坪壩站的G8513次“歌迷專列”。這趟深夜啟程的列車，打破了常規運力調度的時限，將“說走就走”的觀演熱情，穩穩銜接為“說回就回”的便捷歸途。它不僅是一趟承載旅客的列車，更是鐵路部門傾聽民生需求、響應消費新態的生動實踐，用精準的運力供給，為跨城追光的歌迷筑牢了返程保障線。

       通道暢無阻，服務顯溫情。成都東站以細節賦能服務，在候車區域精心打造歌迷主題打卡點，讓等候時光成為觀演記憶的延伸；同步開辟的“綠色通道”，精簡進站流程，讓集中返程的旅客無需冗長等待，快速順暢進站候車。而重慶客運段全程跟進的到站提醒服務，更是將關懷滲透到旅途的每一個環節。從候車到乘車的全鏈條貼心舉措，沒有轟轟烈烈的口號，卻在細微之處盡顯鐵路服務的溫度，讓跨城出行的體驗愈發舒心。

       車廂樂融融，歸途滿歡歌。G8513次“歌迷專列”上，定格了一幕幕溫暖瞬間。歌迷吳女士用手機記錄下乘務人員與大家一路歡歌的場景，車廂內其樂融融的氛圍，讓深夜的旅途不再孤單。這趟列車早已超越了交通工具的屬性，成為連接熱愛與溫情的紐帶。鐵路工作人員用真誠的互動、貼心的陪伴，化解了歌迷們觀演后的疲憊，讓每一位旅客在歡聲笑語中抵達目的地，讓“追光之旅”的尾聲滿是溫馨。

       流量轉留量，服務促消費。近年來，跨城觀演成為文旅消費的新常態，當熱烈的“演藝熱”遇上貼心的“鐵路暖”，便碰撞出消費升級與服務升級的火花。歌迷們在成都盡享文化盛宴的同時，鐵路部門推出的接駁大巴、定制專列、便捷服務等一系列舉措，大幅提升了公眾跨城出行的意愿。這種精準對接消費場景的服務模式，不僅讓短期的文旅“流量”沉淀為長期的城市“留量”，更助力了區域文化消費的持續升溫，實現了文化體驗與出行服務的雙向奔赴。

       初心永不忘，未來更可期。成都局集團公司并未止步于單次服務的成功，而是將目光投向川渝黔“兩省一市”更廣闊的演藝、賽事消費場景。未來，通過持續優化運力調配、不斷升級服務舉措，鐵路部門將為跨省跨城的歌迷、球迷提供更便捷、更具溫度的定制化運輸服務。這份對民生需求的敏銳感知，對服務品質的不懈追求，讓每一次“追光之旅”都有暖心歸途相伴，也讓鐵路運輸在融入城市發展、服務群眾生活的進程中，書寫出更加精彩的民生答卷。（湖北 周瑾怡）